​快快评丨守护消费者权益，让“你点我查”式曝光卷起来

快快评丨守护消费者权益，让“你点我查”式曝光卷起来

"315" 话题火上热搜，各种与产品质量、消费者权益相关内容集中式曝光，内容离谱又真实。

有媒体监督的：

现代快报记者卧底体验 " 低价团 "，发现 "188 元上海两日游 " 产品，大部分时间都在坐车、购物，每天要进店坐够两小时，购物环节更是套路一环扣一环。不愿意购物的游客，销售甚至出言挤兑，" 一讲就‘没钱’，以后他姓什么你就不要管，你就喊他‘穷叔叔’ ……"

湖北经视暗访 " 金牌月嫂 " 速成班，只要花钱，零经验月嫂也能被包装成高级母婴护理师 " 秒 " 上岗。

有官方一线执法的：

成都市市场监管局将执法过程拍成短视频，工作人员 " 突袭 " 餐厅后厨、奶茶店、咖啡店、农贸市场等地进行食品安全检查，存在问题的营业场所当场要求整改。这种另类 " 探店 " 直击执法一线，让百万网友直呼 " 全程高能 "" 接地气 "。

为什么 "315" 话题这么火？因为关乎每个人的切身利益，关乎每一次消费体验。

这些曝光有用吗？有用！每年的央视 "3 · 15" 晚会妥妥的流量王，消费者关注、商家担心，随之而来的是一系列道歉、检查、整改。但效果有多大？从下面这个例子可以窥见一斑。

2022 年央视 "3 · 15" 晚会曝光 " 土坑酸菜 " 问题，光脚踩、手拿烟，酸菜制作过程无安全保障，卫生状况堪忧，存在食品安全隐患。涉事企业包括：湖南插旗菜业有限公司、岳阳市君山区雅园酱菜食品厂、坛坛俏食品有限公司、湖南锦瑞食品有限公司。一年过去了，涉事公司插旗菜业股东全部股权已被出质。

又到一年 "3 · 15"，又是一年维权时。我们始终要明白，曝光不是目的，让老百姓安心才是初衷。如何做到这一点？查办查办，" 查 " 和 " 办 " 重在 " 双管齐下 "，" 你点我查 " 之后，" 办 " 比 " 查 " 更重要。

我们需要 "3 · 15"，让各类监督曝光卷起来，我们更希望不止 "3 · 15"，守护消费者权益，提振消费信心，还大家一个货真价实又舒心的消费体验。

现代快报 + 评论员 覃甚颜