京东o2o成功的条件(奥纬咨询发布2022美好生活洞察)
京东o2o成功的条件(奥纬咨询发布2022美好生活洞察)
随着京东PLUS会员数量破3000万,会员消费力进一步释放,消费需求变得更加多元化、个性化、品质化9月8日,基于京东PLUS会员消费数据,京东PLUS会员和奥纬咨询联合发布报告《美美与共,寻访万千期待——2022美好生活洞察》(以下简称“2022美好生活洞察”),前瞻性地剖析人们在九大“好生活场景”下呈现出的差异化消费行为,洞察人们的美好生活图谱,我来为大家科普一下关于京东o2o成功的条件?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
京东o2o成功的条件
随着京东PLUS会员数量破3000万,会员消费力进一步释放,消费需求变得更加多元化、个性化、品质化。9月8日,基于京东PLUS会员消费数据,京东PLUS会员和奥纬咨询联合发布报告《美美与共,寻访万千期待——2022美好生活洞察》(以下简称“2022美好生活洞察”),前瞻性地剖析人们在九大“好生活场景”下呈现出的差异化消费行为,洞察人们的美好生活图谱。
京东PLUS会员作为目前行业内规模最大的付费会员体系,其会员往往在品类选择、服务偏好等方面具有更突出的行为趋势,他们走在新消费理念的最前沿,更加自主、更愿意探索新鲜事物,也对消费品质有着更高追求。因此,京东PLUS会员数据将呈现更先进的消费理念、更多元的消费趋势和更精准的人群观察。《2022美好生活洞察》将作为指南针,助力商家“顺”潮流而为,降本增效。
九大“好生活场景”引领消费趋势 PLUS会员追求精致多元
根据《2022美好生活洞察》,消费者在精致化、多元化的消费升级背景下,进一步延展出九大好生活场景,打造独属于自己的“美好天地”。
“美益求美,面面俱到”代表了会员对美的追求更加全面和细分,愈加聚焦“自身护理”且追求更高阶的产品体验。据京东PLUS会员消费数据显示,面部T区护理与颈部护理品类维持高增速,分别为52%与61%。
孩子是全家心之所系,精细养娃成为精细消费最具代表性消费趋势之一。数据显示,PLUS会员在婴儿用品的购买逐渐国际化,都市和乡镇爸妈在母婴类的国际购买支出占所有国际购物的 40%以上。
“智能家电齐上阵,功能家具全细分”揭示了PLUS会员青睐更细分场景的小家电,“绿色电器”和“健康电器”成为新风尚。智能座便器、内衣/裤清洗机等融入人们的生活,环境友好的中央空调,净化水质的软水系统等增速明显。
同时,沉浸式科技居家,碎片化健身养宠也成为消费新主流。越来越多PLUS会员将科技产品“搬”回家,钟爱居家健身轻量级器械。KTV音响、HIFI音响及家庭影院设备增速突出。
“烹调烟火味,成分养生局”揭示了大众追求更特色、更便捷、更养生的味蕾享受。数据显示,京东PLUS会员对地方特产情有独钟,品类增速达32%。身体健康同样受重视,营养保健品类增速达50%。
“清茶淡酒平心气,倚听夜曲入梦来”体现了体验感是精神消费的重要组成。数据显示,年轻人喜欢“躺得平”、“睡得好”,并从音乐中疗愈自我,懒人沙发、摇摇躺椅受欢迎,京东PLUS音乐类联名会员中,年轻人群渗透率最高。
受疫情影响,“冲入户外,装备先行”,户外消费迎来新一轮装备升级。夜视仪、军迷户外用品、望远镜及户外背包在乡镇乐活小家和学生社会新人中备受欢迎。
从“潮玩文创图新意,吹拉弹唱也精通”中可以看出,以潮玩、国风为代表的新文化消费兴起。PLUS会员消费中,潮玩动漫类目整体增速达53%,唢呐增速43%,琵琶增速41%。
“居家医疗有保障,适老智能不掉线”揭示了人口老龄化正在推动家庭空间的“适老改造”。根据京东PLUS会员消费数据,适老家居整体增速95%,安全扶手增速128%。
京东PLUS会员呈“三高”消费特征 新品趋势消费成主力军
不同年龄层、婚姻状态的PLUS会员对美好生活的定义全然不同,报告中的趋势洞察主要围绕八大特征人群展开,包括学生社会新人、悦己独立男女、年轻新婚夫妇、都市新手爸妈、城市成熟家庭、乡镇乐活小家、乡镇传统大家和闲适自在老人。他们是京东PLUS会员的主要构成,更是前沿消费理念的代言人。
消费领域,人们既精打细算,又品质悦己;居住领域,人们追求懒人躺平的身体舒适,还追求自我疗愈的精神给养;养娃教育上,他们乐于让孩子快乐成长,同时注重兴趣至上;健康领域,人们积极寻找保护自己的心灵港湾,同时加入全民养生浪潮;娱乐层面,新潮小众和家庭娱乐两不误;出游体验层面,深度体验和顺利出行一个都不能少;此外,双碳概念和环保习惯正在走进千家万户。
京东PLUS致力于打造覆盖好生活全场景的权益生态,不断加码新权益、新卡种,给会员提供专属优惠和优质服务。当下PLUS会员表现出高消费、高活跃度、高忠诚度的“三高”特质,可谓京东的“超级用户”。例如,普通用户成为PLUS会员后,一年内消费金额和消费频次分别同比提升150%和120%以上。同时,他们还更愿意尝试新品,并且在京东拓展到更多品类消费。今年京东618期间,京东PLUS会员占全部新品成交用户中的近50%。
未来京东PLUS会员还将结合最新潮流趋势,继续整合权益生态,让消费者买得值、过得好,构建美好生活新天地。完整版《2022美好生活洞察》报告,可在【奥纬咨询中文官网】下载查阅。
本文源自中国网科技
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