​酒店可以寄存行李多久(12点退房后行李如何寄存)

酒店可以寄存行李多久(12点退房后行李如何寄存)

一、酒店客人寄存行李服务流程

1、客人有行李等物品需要寄存时，行李员应立即向客人发出寄存牌，仔细询问客人行李中是否有贵重物品、现金等，以上物品不得存于行李房中，可以到前台存入专用保险箱中。

2、提醒客人易燃易爆物品、危险品，及食品都不能存于行李房。

3、寄存卡上必须填写客人姓名、房号、行李数量、寄存日期，并请客人签字确认，然后将寄存卡上联系在客人行李上，下联交给客人保管。

4、在行李寄存记录本上，填写日期、时间、客人房号、行李数量、经手人，行李卡编号等资料。

二、酒店客人提取行李服务流程

1、客人前来提取行李时，需礼貌请客人出示寄存卡下联，并根据编号查找客人所属行李。

2、核对寄存卡上下联是否一致，清点实际行李数量，确保无误。

3、将行李取出来后请客人核对，检查无误后，请客人在行李寄存记录本上签字，签名模式要一致，然后帮助客人将行李搬运出行李房或送到客人房间。

4、行李员在记录本上注销已提取的资料并将上下联订在一起存入盒中。