​鄂州纪委监委在高质量办信办访中守民心、扬正气

鄂州纪委监委在高质量办信办访中守民心、扬正气

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄朝晖 汪蕾）12月13日，笔者获悉，近年来，鄂州市各级纪检监察机关坚持人民至上，以高质量办信办访为切入点，察民情、解民忧、扬正气，架起密切联系群众的“连心桥”，跑好监督执纪执法“第一棒”，推动党内监督与群众监督有机贯通、有效衔接，全力维护鄂州经济发展和社会稳定大局。

广开言路察民情

眼下，在鄂州市内一些公交车的拉环上，来自纪检监察机关的信访举报二维码清晰可见，群众“弹指之间”即可反映问题、参与监督，完成一次信访举报，快捷且方便。

“手机扫码就行，还可以上传照片和视频。”纪检监察机关的这一举措，群众一致称“好”。

“纪委监委的信访主责是受理人民群众对党组织、党员违反党的纪律和监察对象涉嫌职务违法犯罪行为的检举控告。保障群众的监督权利，首在畅通信访举报渠道，让群众话有处说、苦有处诉。”市纪委监委信访室主任徐宏练说。

鄂城区委常委、区纪委书记 、区监委主任黄巍到杜山镇参加大接访。通讯员 供图

信访举报广开言路，不是坐在机关等，而要主动出击，变群众上访为干部下访，变“群众跑腿”为“干部跑腿”。

今年以来，市纪委监委积极完善“来信、来访、电话、网络”四位一体受理平台，同时结合全省“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，广泛开展一线接访、带案下访、巡回遍访、跟踪回访，把接访桌搬到群众家门口，变群众上访为干部下访，把群众反映的问题解决在“田间地头”。

“拆迁补偿评估工作进展得怎么样了？”今年6月，市委常委、市纪委监委主要负责人的身影出现在长江容器机械厂厂区内。得知企业拆迁补偿评估工作滞后影响正常运转后，他当即协调相关单位推进评估补偿。一周后的实地调研中，他贴心询问企业负责人反映问题进展情况。

今年以来，全市各级纪检监察机关累计接收信访举报680余件次，接访群众159批202人次，带案下访约访53人次，完成遍访242场次，开展回访375人次。

用心用情解民忧

“纪委办事效率真是高，给我们家解决了大难题，感谢国家、感谢政府！”拿到工程款的徐某由衷感慨。

7月24日，杜山镇旭东村二组村民徐某到鄂城区纪委，反映村委会拖欠其项目工程款问题。接到信访举报后，区纪委监委快查快结，次月24日，徐某顺利拿到3万余元工程款。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。坚决纠正损害群众利益的腐败和不正之风，解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升人民群众的获得感和幸福感，是做好信访举报工作的出发点和落脚点。近年来，全市各级纪检监察机关以违纪违法问题核查、信访矛盾化解为载体，主动走进群众，积极为群众排忧解难，谱写了一幅信访难题“大化解”、服务群众“大结亲”的生动画卷。

“我很满意您们的做法，从今天起我不会再为许某某的事到任何单位信访，也会劝跟我一起上访的其他人不再就这个事上访。”这是组织上访长达3年之久的许某作出的信访承诺，也是市纪委监委开展重复访、越级访综合治理活动的一个剪影。

鄂州市纪委监委领导带案下访化解重点信访问题。通讯员 供图

今年4月以来，市纪委监委开展重复访、越级访综合治理，实行领导包案、提级办理，对信访举报“钉子案”“骨头案”的信访轨迹、核查轨迹、反馈情况进行复盘，定期走访信访人，做到信访人反映的问题依纪依法处置到位、合理诉求解决到位、教育引导转化到位，推动案结事了、事心双解。目前，30件信访积案已全部圆满化解。

针对数量更为庞大的新受理检举控告件，市纪委监委建立接诉即办、首办负责、限时办结工作机制，将党中央惠民利民安民富民政策落实、乡村振兴重点项目推进、民生领域腐败和作风问题等六类信访举报作为重点，在受理转办、调查处理、反馈整改等环节提质提速，实现接件即办、受理即核、查实即处、办结即答。

今年来，全市各级纪检监察机关共受理检举控告件441件，为群众解难题、办实事339件，移送并督促相关部门解决群众合理诉求180余件。

秉公办信扬正气

干部有问题绝不放过，干部没问题也绝不让其承受不白之冤。

年初，一场信访问题核查情况通报会，让蒲团乡石竹村干部张喜宝扫去心头阴霾。

“经查，反映你违规处置村级资产问题不属实。”华容区纪委监委和蒲团乡纪委工作人员前往石竹村，就张喜宝受到不实举报问题进行澄清正名。

“组织上这是给我们吃了定心丸，只要不乱干，尽管大胆干，组织会给我们撑腰壮胆。”参加张喜宝的澄清正名会后，石竹村党支部书记刘卫华感慨。

樊口街道纪工委通过会议的方式为樊口街道周铺村书记周启松澄清正名。通讯员 供图

如实反映问题是对信访举报人的基本要求，不实举报严重影响党员干部干事创业的积极性。今年以来，全市各级纪委监委办结检举控告件441件，经查不属实132件，占比29.9%。全市各级纪检监察机关依纪依法维护信访秩序，在做好澄清正名工作的同时，加大对诬告陷害行为的查处力度，依纪依法追究诬告陷害人的责任；涉嫌违法犯罪的，按程序移送公安或司法机关依法处理，努力营造匡扶正气、激励担当的浓厚氛围。

前不久，临空经济区燕矶镇苏某因自家房屋拆迁补偿事宜，对镇拆迁协调专班周某等人心怀不满，多次捏造事实向多个部门举报周某等人涉黑涉恶、欺压百姓、大肆敛财、贿赂官员，被临空经济区纪检监察工委移送公安机关给予行政处罚。

近日，鄂城区汀祖镇董某因换届选举落选对当选村干部心存不满，多次捏造、拼凑当选村干部犯罪事实并缠访、闹访，被鄂城区纪委监委移送区公安分局以涉嫌诬告陷害罪、寻衅滋事罪立案侦查。

“严肃查处违法违纪问题是责任，严肃查处不实举报甚至恶意举报行为也是担当，为担当者担当，还清白者清白，才能更好激发广大干部干事创业的积极性、主动性、创造性。”市纪委监委负责人表示。

今年来，全市纪检监察机关严肃查处诬告陷害行为11起，为88名受到不实举报的干部澄清正名。