铁路部门新规发布，60岁以上老人乘坐，能够享受这“8大福利”！

2024-09-01 14:36 来源：网络点击：

铁路部门新规发布，60岁以上老人乘坐，能够享受这“8大福利”！

铁路是我国最重要的交通工具之一，每年都有数亿人次选择铁路出行。为了更好地保障老年人的出行权益，铁路部门近日发布了一系列新规，对60岁以上的老年人提供了多项便利和优惠措施，让老年人乘坐火车更加方便、舒适、安全。

这些新规包括以下“8大福利”：对年轻人而言，在互联网技术日益普及的今天，如今，生活中的“衣食住行，应有尽有”可以通过智能手机实现，青年上网订票，只需数分钟，这就极大地缩短了买票排队时间。同时，年轻人也有自己的手机，可以上网下载各种软件进行购物等活动。但也有相当多的老年人不玩智能手机，那么旅行是极为不便的。如果老年人乘坐火车，那么乘车前，要先办理一张老年车票，然后再坐上一列列车。以关爱广大的老年人群体，现在，铁路部门颁发了新的法规，发个好消息吧，今后凡60岁以上的人都要坐公共汽车，买票可有三种折扣。

1. 免费乘车。60岁以上的老年人可以凭有效身份证件，在全国范围内免费乘坐普通列车（不含动车组、高铁等）的硬座、硬卧等座位。如果需要乘坐动车组、高铁等列车，或者需要升级到软卧、软座等座位，只需补足差价即可。

2. 优先购票。60岁以上的老年人可以在火车站售票窗口、自动售票机、12306网站、手机APP等渠道优先购买火车票，不受限制购票时间和数量。如果遇到火车票紧张的情况，可以向火车站工作人员提出申请，享受预留票或者候补票的服务。

3. 优先检票。60岁以上的老年人可以在火车站进站口、安检口、检票口等地方享受专用通道或者优先通行的服务，不用排队等待，节省时间和精力。

4. 优先候车。60岁以上的老年人可以在火车站候车室享受专用座位或者休息区域的服务，有专人负责照顾和引导。如果需要使用洗手间、饮水机、充电器等设施，也可以享受优先使用的服务。

5. 优先上车。60岁以上的老年人可以在火车开车前15分钟左右进入站台，由工作人员带领上车，并协助搬运行李和安置座位。如果需要使用轮椅、拐杖等辅助工具，也可以得到相应的帮助。

6. 优先下车。60岁以上的老年人可以在火车到达目的地后，由工作人员带领下车，并协助搬运行李和引导出站。如果需要使用轮椅、拐杖等辅助工具，也可以得到相应的帮助。

7. 优先换乘。60岁以上的老年人如果需要在中途换乘其他列车或者其他交通工具，可以享受专用换乘通道或者优先换乘的服务，并有专人负责指引和协助。

8. 优先服务。60岁以上的老年人在乘坐火车期间，可以享受列车工作人员的专业和贴心的服务，包括提供热水、毛毯、枕头、报纸、杂志等物品，以及提供医疗、咨询、投诉等服务。

在中国，老年人的生活状况和需求受到多方面的影响，包括经济、健康、家庭、社会、文化等因素。老年人生活质量指数综合排名靠前的省份大部分位于东部地区，居中的以西北、东北和西南部省份为主，而落后的主要是中南部和部分边疆省份。这显示在当前中国经济发展水平还不高的条件下，客观生活水平仍然是影响老年人生活质量的最主要因素。

居家养老是基础且目前占据主要地位，社区养老和机构养老的需求比例将逐渐提升。其中，过半数受访者愿意选择在家养老，希望由家人照顾，或希望将家里按照养老院的标准配置进行适老化改造，同时由专业机构提供上门服务。越来越多居民愿意选择机构养老。调查显示，从代际差异看，年轻人群（“70后/80后”）对机构养老接受度更高，未来机构养老需求必将大幅增加。