​快手买东西被骗,为什么不在直播间里反应(快手直播间东西靠谱吗)

快手买东西被骗,为什么不在直播间里反应(快手直播间东西靠谱吗)

不论哪个直播平台，都有它们自己的客服，这些客服大多数都是处理顾客投诉的，如果你觉得你占理，那么不妨先给商家一个差评，联系商家售后，你就咨询他们怎么解决，如果他们的解决方案你不满意，那么你就直接去找平台客服投诉商家。

平台客服是公正的，如果你这边证据齐全，占着道理，平台客服不会不管的。千万别去投诉什么315，根本没有用，他们才不会管你一个普通小老百姓的购物问题。像这些平台上卖的东西其实都是廉价商品，宣传有多么大的力度，其实你去购物网站某宝、某东、某多多上去看一下，价格都一样，甚至比他们还要低。

他们就是依靠自己拥有大量的粉丝来带货挣钱，好像给大家带来了多大的福利，其实他们大多数的商品都是南方小工厂生产出来的，直播间承诺的头头是道，一旦出现问题，你若不当时录屏下来，根本就是有理说不清，最终怎么都是他们有理。因此，证据很重要，录音、截图、录屏都可以的，只要你投诉到平台，平台客服绝对会帮你搞定，平台赚的也是好评，如果经常有客户投诉，这个平台慢慢也得垮掉的！

那么只要咱有理，到哪咱都不要怕，这里不存在胳膊搬不过大腿的事儿，但凡商家脑子好使一丢丢，他都得积极为您解决，还要不断道歉，商家也要靠口碑！不论是网上，还是线下，商人一定要诚实守信，否则必将一事无成！

第一部 收集证据

第二部 去315黑猫官网去投诉（举报快手找客服，内容不作为 不作为 不作为……其它不需要说）

第三部 等待审核通过 会有黑猫专员联系你

第四部 补充投诉内容 把你收集材料和投诉内容填写 补交（前期不需要这些，因为审核不会通过）

第五部 快手等平台客服会主动联系你解决问题

第六部 商家主动联系你解决问题。协商赔偿

第七部 撤诉 解决问题

如果还不满意 可以查商家后台是否有营业执照，根据信息举报到当地市场监管局，或者当地市长热线12345（前面加当地区号），不要打12315 打了也是转接12345。让它们当地部门去查它