​滴滴恢复顺风车业务 首批开放七座城市

滴滴恢复顺风车业务 首批开放七座城市

文：懂车帝原创 李德喆

[懂车帝原创 行业]11月6日，滴滴出行官方发布消息，将于11月20日起，陆续恢复顺风车业务。据悉，首批恢复上线运营的包括哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通七座城市。针对社会关切的安全准入问题，在新的方案中，滴滴平台将引入失信人筛查机制，并与第三方信用产品企业开展合作，进一步提升用户的准入门槛。

滴滴方面称，经过慎重考虑，综合评估不同城市位置和规模等特点，选择了上述七座城市作为先期恢复试运营城市，具体时间为：11月20日，哈尔滨、太原、石家庄、常州；11月29日，沈阳、北京、南通。

值得一提的是，在方案中，特别强调了针对女性乘客的运营时间。试运营期间，顺风车上线时间为5点至23点，女性乘客为5点至20点。这一点也引起了社交平台上的广泛热议。有网友质疑为什么不是限制加害者而是限制受害群体？另外也有网友表示，滴滴顺风车虽然制定了详细的整改意见，但是这一限制也是明显的“甩锅”行为。

除了限制时段外，滴滴方面此次海引入了失信人筛查，积极探索与第三方信用产品合作方式。据悉，除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外，我们引入了失信人名单筛查，可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。

与此同时，滴滴平台将原有的“信任值”升级为“行为分”，根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估，更有效地引导双方行在平台上的“好行为”，打造友善出行环境。

另外，滴滴出行也与中国交通运输协会、行业多家企业共同打造顺风车团体标准，积极分享滴滴顺风车在安全能力建设上的思考，促进共享出行业健康可持续发展。

针对此次滴滴重启顺风车业务的相关问题，懂车帝也在第一时间咨询了滴滴出行公关，滴滴方面表示：在首批7个试运营城市上线之后，滴滴将根据试运营城市的用户反馈，持续优化产品，改进方案，逐渐开放更多出行场景。

滴滴方面强调，这一次在准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置中四个环节提供了上百个安全功能和策略。未来，滴滴也将在如何保证真正顺路行程，如何保证真实身份核验，全程安心保障三个方面持续创新和探索。

不过，对于为何此次开通顺风车业务专门对女性乘客规定限制时段，滴滴方面没有给予正面回应。

近年来，国内网约车业务风生水起，在带给人们便利的同时，安全问题也受到了全社会的广泛关注。客观而言，滴滴这一次重启顺风车业务可谓承担了相当大的压力，但是话说回来，网约车的风险不光是滴滴一家的问题，也需要全社会共同努力，除了要继续完善相应准入机制外，同样也要在应急处置和其他各个环节做到“滴水不漏”，唯有如此，才能防患于未然，让网约车平台的大环境更加安全放心。