263公共邮箱：为企业提供全新的团队协作和信息管理方式

什么是公共邮箱？

公共邮箱适用于企业内多人共用邮箱的场景，可以绑定多个使用成员，绑定后，所有使用成员可以同时使用公共邮箱收发邮件，共享邮箱信息。

公共邮箱和普通邮箱区别是什么？

公共邮箱没有账号密码，不支持使用密码登录；网页端，使用成员只能通过关联邮箱一键免密登录使用；客户端，只能使用客户端授权码登录。

公共邮箱怎么设置？

❶管理员登录新版MA后台，登录地址：https://c.quk.cc/3/b95/ddlhhurogj4  >

❷在左侧菜单栏【增值服务】中，可查看【公共邮箱】功能入口（如下图所示）；

❸点击【公共邮箱】，可以操作添加、编辑、删除、启用/禁用、转移部门、个人邮箱转为公共邮箱。

添加“公共邮箱”需要选择使用成员，编辑完成，点击保存即可（如下图所示）；

❹关联成功后，使用成员可通过网页邮箱（地址：mail.263.net）、右上角账号、关联邮箱、一键免密登录至对应公共邮箱。客户端，使用成员可使用客户端授权码登录。

点击“对应关联邮箱”，会新开浏览器页签，展示公共邮箱登录结果（如下图所示）；

如何查询真实使用者账号

多个成员使用公共邮箱发信时，可以查询真实使用者账号。点击“已发送文件夹、打开对应邮件、发件人后方会标记【本邮件由 xxx 账号发送】”。

常见问题温馨提示

1、公共邮箱占用账号数吗？

公共邮箱同普通邮箱账号一致，都占用账号数。

2、一个公共邮箱最多绑定多少个使用成员？

50 个。

3、一个成员最多允许被多少个公共邮箱绑定？

15 个。

4、公共邮箱网页端支持登录二次验证吗？

考虑到公共邮箱应用于多人共用的场景，为了方便用户使用，网页端不支持登录二次验证。

5、通过公共邮箱发送的邮件移动至其他文件夹（收件箱、自定义文件夹等）后，为什么看不到真实使用账号？

真实使用者账号会根据文件夹标记来显示，更换文件夹后，因找不到对应标记，所以无法查看。如果您需要查看，需要将对应邮件移动回已发送文件夹。