华为回应智界S7交付困难:正全力生产 保证高质量交付
华为回应智界S7交付困难:正全力生产 保证高质量交付
【CNMO 新闻】近日,一则关于智界 S7 车型交付问题的报道引起了广泛关注。据一位准车主在社交平台发文反映,智界 S7 在交付环节问题频发,车辆无法在承诺期内交付,订单交付顺序混乱。这一情况似乎并非个案,引发了车主和消费者的担忧。
对于这一事件,奇瑞方面并未做出正面回应。作为奇瑞的合作方,华为方面表示:" 感谢车主朋友的支持与耐心等待,工厂正在全力生产,保证高质量交付。"
为了解决交付问题,鸿蒙智行方面给出了补偿方案。根据该方案,如果车辆交付超期,车主将按每天 200 元、最高 1 万元获得补偿金。这一措施针对的是 2023 年 11 月 28 日至 2024 年 1 月 15 日支付智界 S7" 大定 " 的用户。智界汽车官方也表示感谢车主朋友的支持与耐心等待,并强调工厂正在全力生产,保证高质量交付。
据车主反映,此前销售人员告知其提车等待时间在 4~6 周,但实际上等待时间已经超过 6 周,仍未提到车,也没有获得交付部门的回复。之前还有准车主表示,智界 S7 提车最多要等 5 个月。
从另一方面来说,这也反映了智界 S7 春节前销售的火爆。根据智界汽车 11 月 13 日发布的数据,当时该车的预订量就已经突破了 10000 台。加上现在产能紧张,势必引发交付过慢的问题。
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